提示“此Appleid已停用”或“这个 Apple ID没有被激活”解决方法

美区苹果账号登录AppStore 提示“这个人不在激活状态”或“这个 Apple ID 没有被激活”、"此Appleid已停用"，出现此提示是账户被系统判定为存在异常（非正常激活/登录iCloud大概率导致出现未激活），但此提示只是苹果对账号暂时进行了封禁，可以通过以下方式解决。

联系苹果公司美国客服

1.通过网页联系客服（浏览器在线交谈，使用英语，英语不过关自备翻译或Chrome等浏览器自带翻译），强调一遍，是美国客服，不要联系中国客服，中国客服要你十八代资料最后啥都解决不了，浪费时间而已！

• 美区在线客服地址： https://669969.xyz/OcXgs 如果一直点开的都是国区客服，可以试试用电脑点开上面的链接、或者连接美国地区的代理就是美区客服了 弹窗让你选择国家，选择United

States即美国，当然也可以网页最下面，选择United States 注意，如果客服回复的是中文，说明你没有选择美国客服。

选择需要解决哪方面的问题，选择 Apple ID

2.接着选择具体Apple ID遇到的问题，选择 Disabled Apple ID 或者 Other Apple ID Topics

Disabled

3.接着弹窗让你选择支持项目，随便选一个或翻译下就清楚了；

4.然后选择沟通方式，如果你英语口语不错，可以选择电话，如果不行的话，就选择Chat.在线沟通；

Chat

5.然后会让你输入你的名字（方便沟通的时候称呼，随便编一个英文名字就行）、遇到问题的AppleID

6.最后会弹窗开始聊天，客服会问你需要什么帮助（注意，客服是用英语，如果是中文，说明你联系错客服了） 你告诉他比如：my AppleID cannot log in, hope to get help。

如果问你具体什么错误提示，就说：This Apple ID is not active. 然后根据客服回复交流即可！

基本上一下子就解开了，不会问太多无关紧要的。除非你分享出去很多人用的哪种可能解不开，自用的账号都能解开的。

对话

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